¿POR QUÉ USAR LA MEDIACIÓN? LA MEDIACION siempre AZUL

LA MEDIACIÓN siempre AZUL

azul

Para mí ese es el color de la mediación, el color azul , el color de la serenidad y la confianza, de la paz y del entendimiento.

Muchos mediadores no entendemos de “Demandas” ni de” Juicios”, ni de “Sentencias” hemos tenido  suerte de no haber pasado por esa experiencia tan estresante.

A veces, pertenecer a una rama profesional distinta al Derecho, simplifica la forma de ver las cosas.

Cuando las personas vienen a mediación, sean las partes que sean y como sean, vienen porque pese a las dificultades que a priori  se van a presentar (problemas de comunicación, de percepción del conflicto, de percepción de la culpa…), pese a los rencores, pese a los interrogantes y las necesidades que las partes tienen, hay un deseo que se repite y es el de tratar lo que pasa de una forma personal sin pasar por un juzgado.

Acudir a mediación reduce la tensión, la ansiedad de la que se parte , se percibe como un trabajo interno a realizar, a veces doloroso y a veces gratificante, pero siempre algo propio que no depende de decisiones de personas ajenas, de personas que en definitiva no te van a escuchar como tu quieres, no van a valorar tus sentimientos, tus emociones, tus necesidades, no te van a tratar como algo único, quizás los conflictos se parezcan pero son únicos y se viven como únicos.

Eso tiene un gran valor, el valor del esfuerzo, de la comprensión, del acercamiento. La necesidad de encontrar algo que favorezca a las dos o más partes, ese  algo aceptado y pactado y que se pueda mantener en el tiempo.

Las crisis a veces nos definen como personas, podemos sacar lo mejor o lo peor de nosotros mismos, pero las crisis se dan en muchos momentos de la vida y  las crisis tienen un lado bueno como todas las cosas. Una crisis en mediación es una oportunidad de conocerse, de auto-conocerse y de avanzar,  de avanzar mediante la transformación del conflicto, restableciendo unas condiciones de confianza y comunicación que se habían perdido.

Todas las mediaciones no son iguales y ni mucho menos todas las mediaciones son gratificantes, requieren una gran implicación y un gran conocimiento de nosotros mismos, requieren minimizar, reducir ,eliminar, y apartar los sentimientos y pensamientos negativos, la  venganza, la decepción, la desconfianza, y buscar ese mínimo común múltiplo que nos permitirá trabajar, y eso no es NADA fácil  ni RÁPIDO y además DUELE.

Guiar este proceso supone también un grado de implicación y de comprensión y un grado de acercamiento al conflicto que tampoco es fácil ni rápido y que también duele.

No pretendo convencer de que es el mejor medio, ni de que siempre es la mejor opción para todos los casos, hay veces que no he sentido eso en una mediación, lo que si he visto en todas, es la capacidad que tiene un ser humano de ser un ser humano, a veces esa visión es minúscula, pero otras,en la mayoría es algo muy evidente.

El ser humano es realmente ser humano cuando sufre, cuando se equivoca, cuando se enfrenta a sus problemas y a sus miedos.También lo es cuando mira hacia atrás y siente que su pasado pesa y cuando mira hacia adelante con angustia por lo que vendrá. Pero hay más. El ser humano en definitiva es un ser humano cuando se da cuenta de que a pesar del dolor, TODO (incluso el sufrimiento mismo) le brinda una posibilidad , algo valioso que conseguir, un sentido que descubrir.

En la mediación, los acuerdos , las relaciones y las interacciones adquieren sentido cuando lo valioso se hace evidente.

Para mi , esto responde a “EL  porqué de usar la mediación”.

Aunque haya otros motivos,que todos escuchamos mil veces, económicos, de tiempo, de neutralidad, de responder a necesidades…, para mi ,lo fundamental, lo significativo, es la capacidad de la mediación de sacar lo sano y usarlo para reaccionar de forma positiva al conflicto, de usar lo valioso para establecer una forma de funcionar efectiva.

Usar la mediación para resolver conflictos quizás es mas habitual y natural de lo que pensamos, yo creo que mas que una profesión, una técnica o un recurso. LA MEDIACIÓN ES UNA FORMA DE VER LAS COSAS, VER LAS COSAS DE COLOR AZUL, y esa forma implica una actitud serena, una manera de tratar los conflictos con responsabilidad y coresponsabilidad, con coherencia y con una actitud favorable y cooperativa, una forma de caminar lado a lado.

Así que a la pregunta de ¿Por qué usar la mediación?, yo respondería:

No siempre es posible pero si lo es… ¿Por qué no intentar pintar de azul?

MAR CARRILLO

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Como afrontar el tema de los gastos comunes en la mediación. EL CAJÓN

 

 

 

Uno de los problemas que nos hemos encontrado en las mediaciones es la manera de cómo pueden las partes llegar a un acuerdo a la hora de contribuir a los gastos de la familia.

En más de una ocasión en las sesiones de mediación a la hora de planificar la misma hemos decido utilizar una técnica que creamos y que no suele dar buen resultado, EL CAJÓN.blemas que nos hemos encontrado en las mediaciones es la manera de cómo pueden las partes llegar a un acuerdo a la hora de contribuir a los gastos de la familia.

Les comentamos a los  mediados que vengan con nosotros a IKEA que vamos a comprar tres cajones y varios separadores (los podéis comprar en cualquier otro sitio), en ese momento dibujamos los tres, uno para ver como lo han venido haciendo hasta ahora y los otros dos  uno para cada uno de ellos.

Comenzamos a llenar el primer cajón –el que habían tenido mientras han estado juntos- ese cajón siempre ha sido el mismo y salvo que todo está muy estructurado en la pareja el tema de los gastos, nadie piensa en lo que metemos en él (siempre que se pueda pagar y hay dinero, se afronta con lo que tienen dentro). Lo normal en nuestra experiencia es que nadie piensa que en el cajón hayan compartimentos.

Luego pasamos a los otros dos donde colocamos los separadores, que también habíamos comprado en IKEA, y le ponemos nombre a cada separador.

          • En el  separador “NIÑOS”, colocamos los gastos que nos comentan que tiene los niños y que ellos quieren mantener para que estén bien – educación, actividades, guardería, ropa, viajes, comida, tenis, inglés, ballet, regalos de los cumpleaños a los que van, gafas, braquets, universidad, etc…-;
          • En el separador “MIO”, les decimos que pongan los gastos propios de cada uno para para poder seguir haciendo una vida normal, ese separador no tiene que ser comentado entre ellos si no quieren, por eso lo dejamos siempre tapado. Eso sí, les comentamos que a pesar de que es un separador “secreto” cuando piensen en lo que van a meter intenten ponerse en lugar el otro.
          • En el separador “OBLIGACIONES”, colocamos todos los gastos que tenían como pareja, -hipotecas, préstamos, impuestos, seguros, etc…-, y que necesariamente tienen que afrontar, conjunta o separadamente.

A partir de ahí y con este ejemplo conseguimos que de una forma gráfica sean capaces de ver que gastos tienen,  si los pueden asumir o no, como quieren repartírselos, para poder ir metiendo y sacando cosas de los separadores en función de sus intereses  y necesidades. Ya sólo queda que ellos trabajen y nos den sus posibles soluciones…

Fernando L. Camisón / Mar Carrillo

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SINFONÍA MEDIACIÓN EN EL I CONGRESO INTERNACIONAL DE MEDIACIÓN EN ALICANTE

Sinfonía Mediación estuvo presente en el  I Congreso Internacional de Mediación ciudad de Alicante, organizado por el Instituto Internacional Promediación.

Pudimos compartir experiencias en el ámbito de la medición con mediadores de toda España y Portugal,  Francia, Perú, Mexico, Cuba, etc… y tener una visión multidisciplinar de la mediación no sólo en España sino también en diferentes países.

Las ponencias fueron de lo más diversa donde se trataron temas de mediación familiar, educativa, con la presencia de Antonio Veigas y de Elena Bauxiali, grandes amigos de sinfonía mediación. También fueron muy significativas las ponencias  en mediación mercantil y de seguros, todas ellas estupendas, por grandes profesionales de la mediación muy dinámicas y participativas,  cabe resaltar también la ponencia de María del Carmen de Jorge y José Vicente Gimeno sobre mediación como procedimiento inclusivo y accesible a las personas con discapacidad, donde nos enseñaron a ver la mediación con la perspectiva de las personas con discapacidad, así como el roll playing de un grupo de alumnos mediadores, que estuvieron geniales.

No cabe más que agradecer las atenciones de la presidenta del Instituto Internacional Promediación María José (Chusa) Fernández, que estuvo pendiente en todo momento de nosotros . Una magnifica experiencia  que tendremos que repetir el próximo año.

 Fernando L. Camisón

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LA MEDIACIÓN UNA “NUEVA FORMA DE MONTAR EN EL TREN”.

 

 

 Hay multitud de ejemplos que  nos permiten explicar la diferencia entre los procesos judiciales y el procedimiento de mediación. A mi me gusta, al explicarlos, mostrar los dos como si nos fuésemos a subir a un tren.

  Si comparáramos ambos sistemas, el judicial y la mediación  con una red de ferrocarriles tendríamos que:

 A) En los procedimientos judiciales (y arbitrales), el procedimiento sería  una vía donde el tren  está obligado a ir del punto A al punto B o C, por un línea determinada, haciendo paradas en unas estaciones preestablecidas, con unos tiempos de parada en cada uno de ellos fijados previamente. Las partes se limitan a subirse en el tren que es conducido por el juez o el árbitro, y una vez que han comprado el billete (puesto la demanda o contestado) no pueden hacer nada más que mirar por la ventanilla y la mayoría de las veces no saben que están viendo ni nadie se lo explica.

 B) Frente a esto, en la mediación, las partes cuando llegan a la estación se les invita a que se suban a la máquina del tren, deciden el camino a tomar, muchas veces sin un rumbo preestablecido, pero sabiendo que quieren llegar a la estación del acuerdo (por eso se han subido juntos), además pueden elegir las paradas que hacen, cuanto tiempo tomarse en cada parada, incluso bajarse del tren cuando ellos quieran sin que les pase nada. Será al final del camino cuando descubran que han llegado. En este proceso, el mediador, sería como el guardagujas que va montando en el propio tren, en la máquina al lado de las partes y cuya función es que éstas durante todo su recorrido permanezcan dentro de la vía, cambiando de vía si ello fuera necesario, pero con el consentimiento de ellos.

Fernando L. Camisón

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LA IMPORTANCIA DEL ACUERDO PARCIAL EN MEDIACIÓN

Cuando nos llega un caso en mediación, sobre todo en la mediación familiar con hijos, tendemos como mediadores a intentar conseguir que las partes lleguen a un acuerdo total sobre las futuras relaciones de estos padres respecto de sus hijos: su forma de relacionarse con ellos (patria potestad y custodia); las consecuencias económicas de la separación (pensiones alimenticias y compensatorias); la división de sus patrimonios (reparto del uso de los bienes comunes).

Sin embargo, no podemos olvidar que durante la mediación es importante ir llegando a acuerdos parciales con los mediados. Según nuestra experiencia, para la mayoría de ellos les preocupa de una forma primordial saber cómo se van a relacionar en el futuro con sus hijos. Una vez que llegan a un acuerdo en su forma de relacionarse con ellos y lo plasman por escrito, en casi todas las ocasiones, les produce sensaciones y sentimientos de tranquilidad, y seguridad porque, en cierto modo, han conseguido su objetivo principal.

Desbloquear esta situación, facilita los acuerdos posteriores y afrontar el resto de los conflictos pues durante todo este proceso han tenido que comunicarse, entender las razones de uno y otro, limar sus diferencias (equilibrios de poder) y tomar conciencia de que pueden afrontar el los demás problemas desde una perspectiva de cooperación y no desde el enfrentamiento.

F.L.Camisón

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Hablemos de mediación…quizás si estemos avanzando

HABLEMOS DE MEDIACIÓN

 

Últimamente nos estamos encontrando con familias que SI saben de mediación, quizás SI estemos avanzando.

Es curiosa la sensación, estas familias, SI saben lo que quieren, SI saben porque vienen,y SI creen que la mediación facilitará y mantendrá sus acuerdos, conocen el camino y no quieren seguir otros.

Desde el principio nos centran en las soluciones, desde la primera cita tienen las soluciones, las conocen, las han reflexionado,las han compartido. Lo único que necesitan es exponerlas, detallarlas, escucharlas, pulirlas…

Son estas mediaciones tan bonitas, tan gratificantes, en las que ves lo mejor del ser humano y nos hacen disfrutar de lo que hacemos.

Esto no quiere decir que no salgan las emociones y los “sinsentidos” porque no seriamos humanos y cuando hay una ruptura hay muchas cosas que asimilar, el dolor, la desconfianza, la lejanía, la soledad, las costumbres,… y es sano“es como sentarse en un bosque en soledad, mirar hacia atrás y hacia delante  y respirar profundo”

Las familias también nos enseñan, nos indican qué preguntar, nos dirigen hacia los resultados y nuestro trabajo es más fácil porque ya no es un trabajo a ciegas, es poner en orden sus voces, ordenar sus frases, sus respuestas de manera que sean comprendidas, es como traducir sus pensamientos, sus sentimientos y emociones a una lengua común.

Nos dicen :“este es el lenguaje que queremos hablar porque sabemos lo que queremos decir”.

 

Es posible que con el tiempo este tipo de mediaciones no sean las excepcionales, que se empiece a utilizar la mediación de forma  natural como un servicio eficaz y fiable.

Quizás SI estemos avanzando.

 

 

 

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EL FUTURO APUESTA POR LA MEDIACIÓN

El Ministerio de Justicia, pretende la reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil para la agilización de los procedimientos judiciales y para ello ha realizado una consulta pública a través de la web del Ministerio para recabar la opinión de los ciudadanos organizaciones y asociaciones, en relación con la mediación.

En dicha consulta y en relación con la mediación se dice que:

Desde la perspectiva de la mediación, es una realidad que en los países europeos, como el nuestro, en los que la transposición de la directiva en la materia no introdujo medidas incentivadoras, el despegue de este mecanismo alternativo de resolución de disputas ha sido limitado. La reforma que se acometa ha de estar, por ello, orientada a introducir los incentivos adecuados para aproximar a los ciudadanos a la institución de la mediación y favorecer su desarrollo, considerando las ventajas que entraña tanto para las partes (por el menor tiempo y coste de solución del conflicto) como para la Administración de Justicia (por la reducción de los niveles de litigiosidad).

Está claro que se pretende una reforma de la mediación buscando incentivarla para que sea una solución efectiva en la resolución de conflictos. Esperemos que no se quede sólo en palabras.

Fernando L. Camisón

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TOMAR UNA DECISIÓN: ACTUAR COMO UN ÚNICO MEDIADOR – ACTUAR EN CO-MEDIACIÓN.

Una de las primeras cuestiones que se que pudiéramos tener en consideración al afrontar la mediación se refiere a si actuamos con un único mediador o como una co-mediación. La mediación para un mediador novel como yo se ve desde una perspectiva muy distinta de aquella que seguramente tendrán mediadores y profesores que llevan años ejerciendo profesionalmente como tales.

Si bien es cierto que al afrontar una mediación en solitario la formación inicial del mediador no tiene que ser necesariamente un problema a la hora de trabajar con la situación conflictiva y podemos utilizar perfectamente aquellas herramientas que traemos en nuestro propio equipaje de mano, no es menos cierto que cuando afrontamos nuestra primera mediación apoyarnos en otro profesional y utilizar su experiencia y sus herramientas puede resultar de gran ayuda.

La mediación es una profesión de fronteras porosas por lo que un enfoque multidisciplinario no sólo se presenta como una opción sino como una necesidad.

Considero que para tomar la decisión de actuar ante un problema como un único mediador o en co-mediación hay que valora determinados aspectos. El primero de ellos puede ser cual es la cuestión que nos planteamos mediar.

Fernando L. Camisón

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DETECTAR LOS INTERESES HACE QUE LA MEDIACIÓN SEA EFECTIVA

En un caso real, nos encontramos con María, que tenía la custodia de su hija adolescente la cual estaba teniendo problemas en el instituto. A pesar de que tenía la custodia de su hija esta se había ido a vivir con su padre, Antonio.

Las posiciones de ambos eran muy dispares, María era una mujer muy convencional con profundas raíces religiosas y que no reconocía a su expareja, Antonio, como un buen padre para su hija. Le atribuía que debido a su mala influencia sobre su hija ésta la hubiese abandonado y estaba propiciando las conductas de ésta y su fracaso en el instituto.

Antonio atribuía María que no se podía hablar con ella debido a su mal carácter a que era muy controladora, además estaba demasiado influida por su familia.

Realizamos sesiones conjuntas e individuales para detectar cuales eran los interés y y pudimos comprobar que: a) Intereses Individuales: Los intereses de María eran sobre todo de reconocimiento, recuperar la autoestima, superación del dolor por la pérdida para poder rehacer su vida, Antonio quería conseguir independencia, su propia felicidad; b) los intereses compartidos (manifiestos y manifestados eran: a) recuperar la comunicación uno con otro para poder tomar decisiones conjuntas respecto de su hija y sobre todo la felicidad y el bienestar de ésta a fin poder darle la mejor la educación.

Cuando trabajamos sobre los intereses conseguimos que se facilitara la comunicación entre los padres, eso sí, exclusivamente en relación con la hija. Gracias a la mediación se consiguió que el comportamiento de la hija cambiara y superara el curso. Ahora la hija es una magnifica estudiante.

Fernando L. Camisón/María del Mar Carrillo

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Francia apuesta por la mediación familiar obligatoria ¿POR QUÉ ESPAÑA NO HACE LO MISMO?

La apuesta por la Mediación en Francia es clara. El legislador francés, en la convicción que la mediación es un instrumento beneficioso para las partes y que es una herramienta útil para la resolución de conflictos en el ámbito familiar ha decidido que sin acudir primero a la mediación no se admitirá ninguna demanda en materia de familia.

Para ello y hasta 31 de diciembre de 2019, las partes en todos los procedimientos de familia de los distritos de Bayona, Burdeos, Cherburgo, Nantes, Nimes, Montpellier, Pontoise, Saint Denis, Rennes, Tours y Evry, tendrán que acreditar primero haber acudido a un proceso de mediación.

España debería seguir el ejemplo de Francia y adoptar los cambios legislativos necesarios para instaurar la mediación como medio no sólo de aliviar la carga de trabajo de los Juzgados de Familia, pues reduciría el número de procedimientos y permitiría que aquellos en los que no se hayan alcanzado acuerdos se tramitaran más rápido, haciendo efectivo un Derecho Fundamental reconocido en la Constitución, tener una justicia rápida y eficiente.

Está claro que hay que hacerlo bien, la mediación está demostrado que es una herramienta eficaz para solucionar los conflictos familiares, con costes económicos y emocionales mucho menores. No se puede convertir en un mero trámite como se ha convertido el CEMAC, en relación con los conflictos laborales, ya que eso no serviría para fomentar la mediación sino sólo para desprestigiarla.

Fernando L. Camisón

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